Denne privatlivspolitik (herefter ’Privatlivspolitikken’) beskriver min behandling af personoplysninger ved såvel udbud af mine uddannelser, kurser og undervisningsforløb herunder på www.liselotteberg.dk og andre hjemmesider og platforme (herefter ’Hjemmesiderne’).

Konsulenthuset Berg's behandling af personoplysninger sker i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (forordning (EU) nr. 2016/679 af 27. april 2016) og databeskyttelsesloven (lov nr. 502 af 23. maj 2018).

Dataansvarlig og kontaktoplysninger

Den juridiske enhed, som er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger, er:

Konsulenthuset Berg's v/ Lise-Lotte Berg

CVR-nr. 21 19 40 42

Daugårds Alle 10

8930 Randers NØ

(herefter ’mig’ og ’mine’)

Du kan kontakte mig (Lise-Lotte Berg) på:

E-mail: [email protected]

Tlf.: +45 20 88 87 96

Behandlingen af personoplysninger

Til brug for min levering af ydelser til dig eller dine ansatte indsamler, behandler og opbevarer jeg en række personoplysninger om dig eller dine ansatte. Grundlaget for behandlingen af personoplysninger er beskrevet nedenfor.

Grundlag for behandling af personoplysninger

Køb af uddannelse, kurser og undervisningsforløb

Ved køb foretaget på Hjemmesiderne eller efter individuel aftale med mig behandler jeg personoplysninger om dig, herunder dit eller dine ansattes navn, adresse, e-mail og dine betalingsoplysninger, efter databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b, da jeg skal kunne opfylde den indgåede aftale.

Fakturering og betaling

Ved køb foretaget på Hjemmesiderne og/eller efter individuel aftale med mig behandler jeg desuden dine personoplysninger for at kunne fakturere dig for mine ydelser. Til dette har jeg brug for firmanavn, navn på kontaktperson, firmaadresse, CVR-nr. og eventuelle kortoplysninger. Behandlingen sker efter databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra c, af hensyn til overholdelse af mine forpligtelser efter bogføringsloven og årsregnskabsloven.

Markedsføringsaktiviteter

Hvis du har givet samtykke til, at jeg som led i min markedsføring må bruge dit billede på Hjemmesiderne eller på mine andre platforme, herunder Facebook, LinkedIn og Instagram, behandler jeg dine personoplysninger efter databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a.

Når du har givet samtykke til min behandling af dine personoplysninger, har du til enhver tid ret til at trække samtykket tilbage. Ved tilbagetrækning af samtykke vil behandlingen af personoplysningerne stoppe, og personoplysningerne vil blive slettet, medmindre der er sagligt grundlag for fortsat behandling eller opbevaring af dine personoplysninger. Min behandling af personoplysningerne inden tilbagetrækningen af samtykket bliver ikke påvirket heraf.

Nyhedsbrev og e-mailmarkedsføring

Hvis du tilmelder dig mit nyhedsbrev, behandler jeg dit navn og din e-mailadresse med henblik på udsendelse af inspiration, nyheder, markedsføring og relevante tilbud.

Behandlingen sker på baggrund af dit samtykke efter databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at afmelde dig via linket i mine e-mails eller ved at kontakte mig direkte.

Henvendelser og forespørgsler

Hvis du henvender dig til mig via e-mail eller anden elektronisk kommunikation, behandler jeg dine personoplysninger for at kunne rådgive dig og besvare din henvendelse. I disse tilfælde behandler jeg oplysninger om din e-mail, dit navn og evt. andre oplysninger, du måtte angive i din henvendelse. Behandlingen sker i disse tilfælde efter databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f.

Min legitime interesse i behandlingen er at kunne besvare din henvendelse og yde relevant rådgivning.

Samarbejdspartnere om levering af kurser og undervisningsforløb

Hvis du samarbejder med mig om leveringen af ydelser på Hjemmesiderne og/eller efter individuel aftale, behandler jeg personoplysninger om dig, herunder navn, billede og mailadresse, efter databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b.

Opbevaring

Oplysninger vedrørende køb og fakturering opbevares i 5 år efter udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører, jf. bogføringsloven.

Oplysninger vedrørende nyhedsbrev opbevares, indtil du afmelder dig.

Henvendelser via kontaktformular eller e-mail slettes som udgangspunkt senest 24 måneder efter seneste kontakt, medmindre der er et sagligt behov for fortsat opbevaring.

Databehandlere og tredjepartssystemer

Jeg anvender forskellige databehandlere og systemer som led i driften af min virksomhed og levering af mine ydelser. Jeg anvender:

- DanDomain til hosting af mailkonto

- Microsoft Office 365 til håndtering af e-mailkommunikation

- E-conomic til fakturering, regnskab og bogføring.

- Stripe som betalingsløsning i forbindelse med køb af kurser, uddannelser og øvrige produkter via hjemmesiden.

- Money Maker Studio som kursusplatform til hosting af onlinekurser, hjemmeside, kalenderbooking, e-mailflows og udsendelse af nyhedsbreve.

- Google Analytics til trafikmåling og analyse af besøgendes adfærd på hjemmesiden. Det giver mig indsigt i fx hvilke sider der besøges mest, hvor længe besøgende opholder sig på siden, og hvilke enheder der anvendes. Formålet er at optimere hjemmesidens indhold og brugeroplevelse. Google Analytics anvender cookies til at indsamle oplysningerne. Behandlingen sker kun efter dit samtykke.

- Meta Pixel til markedsføring og måling af effekten af annoncer på Facebook og Instagram. Meta Pixel anvender cookies og indsamler oplysninger om din aktivitet på hjemmesiden med henblik på statistik, annoncering og remarketing. Behandlingen sker kun efter dit samtykke.

Jeg har indgået databehandleraftaler med relevante databehandlere, hvor dette er påkrævet efter gældende lovgivning.
Personoplysninger kan i den forbindelse blive overført til og behandlet af mine databehandlere som led i levering af mine ydelser.

Nogle af mine databehandlere kan være etableret uden for EU/EØS. I disse tilfælde sikres overførslen gennem EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC'er) eller andet lovligt overførselsgrundlag.

Dine rettigheder

Du og dine ansatte har ret til at få indsigt i, hvilke personoplysninger jeg behandler om dig, hvor personoplysningerne er indsamlet, og hvad jeg anvender personoplysningerne til.

Du og dine ansatte har ret til at gøre indsigelse mod min indsamling og behandling af personoplysningerne.

Du og dine ansatte har ligeledes ret til at anmode om berigtigelse eller sletning af personoplysningerne, hvis personoplysningerne er forkerte eller mangelfulde.

Du og dine ansatte har ret til at anmode mig om begrænset behandling af dine personoplysninger.

Hvor min behandling af dine personoplysninger sker som følge af opfyldelse af en kontrakt, og behandlingen af dine personoplysninger sker automatisk, har du ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format. Du og dine ansatte har desuden ret til at overføre personoplysningerne til en anden dataansvarlig uden hindring, hvis det er teknisk muligt.    

Du og dine ansatte kan læse mere om datasubjekters rettigheder på Datatilsynets hjemmeside: https://www.datatilsynet.dk/media/6893/registreredes-rettigheder.pdf.

Spørgsmål og klageadgang

Hvis du og/eller dine ansatte har spørgsmål til Privatlivspolitikken, eller hvis du og/eller dine ansatte er utilfredse med min behandling af personoplysninger, er du og/eller dine ansatte altid velkommen til at kontakte mig, Lise-Lotte Berg på [email protected].

Ønsker du at klage over min behandling af dine personoplysninger, kan du klage til Datatilsynet:

Datatilsynet

Carl Jacobsens Vej 35

2500 Valby

Tlf.: 33 19 32 00

E-mail: [email protected]

Ændringer af Privatlivspolitikken

Jeg har ret til at ændre i Privatlivspolitikken fra tid til anden, herunder som følge af ændringer i lovgivningen, nye tekniske løsninger eller for at forbedre funktioner på hjemmesiden.

Privatlivspolitikken er senest opdateret den 29-05-2026.